In het gemeentehuis wordt hard gewerkt aan het herstel van de dienstverlening richting de inwoners en andere klanten. De afgelopen dagen zijn bij de situatie rondom de ICT-systemen specialistische partijen betrokken en de cyberpolitie (Team Digitale Opsporing van de Politie Oost Nederland). Daarnaast heeft de gemeente besloten om een onafhankelijk forensische cybersecurity specialist in de arm te nemen om onafhankelijk onderzoek te verrichten, te weten NFIR.
Inwoners in Hof van Twente die afhankelijk zijn van een uitkering hebben vandaag gewoon hun geld bijgeschreven gekregen op hun rekening. Dit gebeurt op basis van voorschotten, waarbij gebruik is gemaakt van de betalingsgegevens van de maand november. Volgende week worden ook de nabetalingen gewoon uitbetaald.
"Op dit moment wordt met man en macht gewerkt om de dienstverlening weer op gang te krijgen. Daarbij gaat onze prioriteit uit naar de ondersteuning van onze kwetsbare inwoners, zoals op gebied van werk en inkomen. Ook aanvragen voor de Wmo en Jeugdhulp kunnen gewoon worden ingediend, via een formulier op de website of gewoon per post. Deze aanvragen worden op de normale manier afgehandeld, zodat mensen zo snel mogelijk geholpen kunnen worden. Ook mensen die al hulp en ondersteuning kregen, kunnen op onze hulp blijven rekenen."
"Komende dagen werken we hard door om de andere meest kritische processen weer verder op gang te brengen. We verwachten op korte termijn daar meer lichtpuntjes over te kunnen melden."
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reageren.
Klik hier om in te loggen, of maak hier een account aan.